Nueva Normalidad Inmobiliaria

SI AHORA NO, ¿CUÁNDO? LOS CAMBIOS EN LA NUEVA NORMALIDAD INMOBILIARIA

Debemos seguir!

Es de conocimiento público la gravedad mundial que estamos viviendo y sobretodo la delicada responsabilidad que los entes de gobierno y privados debemos cuidar durante la coyuntura que estamos transitando, sin embargo el llamado es, a no detenernos, el mundo aun así en situación crítica no se detiene.

Lo que debemos hacer en nuestro sector va más allá del cierre de negocios, cierre de ventas,  apoyo de documentos o firmas, estoy hablando que la verdadera responsabilidad de un profesional inmobiliario deberá llegar como ayuda al cliente y puede ser traducida en subir los niveles de servicio y atención, esto será efectivo a futuro y convertidos en negocios una vez podamos todos llevar la regularidad de cada caso. Por ello nos corresponde generar valor agregado.

Como bien lo vengo comentando, los profesionales en todo los sectores y más aún los profesionales independientes, ante eventos como este y semejantes, el llamado es reinventarnos constantemente y allí radica la diferencia en el mercado de competencia.

Hoy las actividades más productivas en el sector están inclinadas a generar contenido edificante, educativo y de valor a los clientes, los clientes se conectarán con los profesionales que generan valores agregados.

Los medios están y las redes sociales son una alternativa maravillosa, no podemos pensar en publicidad tradicional, vivimos un cambio de época.

¿Si ahora no, cuándo? 

Desde hace aproximadamente una década venimos insistiendo en mudarnos a la red, los profesionales inmobiliarios no pueden seguir pensando en los negocios de antes y como los hacían antes, el pasado pasó, me impresiona escuchar asesores que hoy narran con orgullo una venta hecha hace años y lo siguen recordando, esos profesionales que viven en el pasado debo decirles con mucho respeto que las comisiones que ganamos ayer no pagan las deudas de hoy. El momento es ahora, la era digital lleva la ventaja en la conectividad con los mercados y los clientes.

Con esta tendencia sigue la importancia de invertir en publicidad. En todas las jornadas que venimos realizando desde inicio de la cuarentena mundial, vengo insistiendo en dos tópicos que no podemos perder de foco como organización, el primero tiene que ver con subir el nivel de servicio y atención a clientes, el segundo está dirigido a cambiar las estructuras de costos de las empresas, incluso redefinir metas. Los cambios recomendados en costos justamente están en incrementar la incidencia del mercadeo digital y su impacto positivo. En pocas palabras, si usted puede invertir en publicidad digital, hágalo! 

Lo que viene.

Soy muy conservador en manejar proyecciones. Lo que si debemos pensar y preparar una vez que se abran los mercados y de manera paulatina comencemos a generar negocios y salir a la calle, será en trabajar con una ventaja competitiva en el mercado, no podemos convertirnos en ofertadores masivos, los clientes pondrán su atención en los mejores profesionales, por ello este tiempo deberá ser crucial para nuestra preparación a un mercado con diferente comportamiento al que veníamos trabajando. No sé si sea mejor, pero lo que sí sabemos es que será diferente. 

Por esta razón no olvidemos la inteligencia emocional ante todo. Donde más se está fijando la atención ahorita es justamente en las emociones, debemos reconocerlas y de ser necesario pedir ayuda, debemos ser lo suficientemente adultos y responsables en solicitarla, de ser necesario.

Los seres humanos tomamos decisiones basadas en emociones, pero las emociones están ancladas en creencias y análisis de cada situación o evento por separado.

Si usted desea estar tranquilo está bien, si usted desea actuar también está bien, todo se ajusta depende el caso. Donde si va a radicar la diferencia es, si usted no actúa ajustado a la realidad en función de ser más y mejor profesional, otros si lo harán y créame estarán en ventaja frente a usted. 

Es tiempo para crear nuevos planes, pienso que lo importante acá será en principio respetar a la audiencia y generar de manera óptima información de calidad y respuesta comprobada.

Saludos,

Atilio Romero
Consultor / Coach en Ventas y Motivador
Socio Director Escuela Latinoamérica de Negocios Emprendimiento y Coaching
Conferencista en ventas y motivador con presencia en más de 12 países
Creador de “El Espectáculo de la Venta”
Master trainer Latam
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