Transitar el Confinamiento

Toda esta situación que estamos viviendo en tiempos de confinamiento nos sacó abruptamente de nuestra cotidianidad.

Probablemente aún estamos desorientados, preocupados por los recursos económicos y de alimentación, por la estabilidad emocional y la salud, por la familia que convive diariamente con nosotros este proceso y la familia que está afuera viviendo la pandemia. Y luego también la preocupación por los clientes que estoy atendiendo y los negocios que tengo en proceso. Todo esto va sumando capa tras capa de inquietud.

Al adaptarnos a las nuevas circustancias que una pandemia trae consigo, estamos generando nuevos hábitos de trabajo y de convivencia. Una vez súperada la cuarentena volveremos a caer en un périodo de readaptación que nos dejará dispersos y sin entender cómo comenzar.

Lo que vivimos ahora es sin duda un momento difícil y complejo para la autogestión y la disciplina, pero hay que hacer un gran esfuerzo y mantenerse en un círculo virtuoso que nos permita sembrar certitud. Si lo hacemos, nos estamos asegurando que cuando esto pase, podremos con relativa facilidad tener nuevas negociaciones, nuevos clientes, y un ingreso económico que nos permita estabilidad.

Para afrontar este tipo de momentos llenos de incertidumbre resulta fundamental realizar un plan de trabajo que englobe todas las aristas de lo que vivimos; desde la individualidad de los sentimientos y su procesionamiento, hasta las dinámicas familiares y sociales con las personas con las que convivimos en esta situación de reclusión. Importante es de igual formar abarcar la situación particular en la que nos encontramos como asesores inmobiliarios, y lo que podríamos representar para nuestros clientes.

Algunos puntos a considerar en este plan de trabajo podrían ser los siguientes:

1. Trabajo personal: Es un buen momento para evaluar nuestra emocionalidad y buscar las herramientas internas para transformar la energía en fuerza y motivación. De igual forma este momento de reflexión nos da la oportunidad de replantearnos nuestra manera de vivir el confinamiento: nuestro cuidado, la higiene, nuestra forma de vestir y horarios, hasta el trabajo doméstico, la alimentación, la recreación y el trabajo. Es esencial que mantengamos el foco sobre lo que queremos para nuestras vidas.

• Red de contención: Para nosotros y nuestro entorno tanto familiar como de amistades, compañeros de trabajo y clientes es muy importante dar a conocer nuestra disponiblidad para ellos, nuestro intéres genuinio y nuestra empatía en la situación actual. Es momento de relacionamiento virtual y es esencial elaborar un plan de comunicación que vaya de acuerdo con la situación en la que nos encontramos.
• Metas: Es momento de la re-evaluación, de pensar en lo que queremos, nuestros objetivos y las estrategias que debemos implementar para conseguirlos. Tenemos que planear para la situación de confinamiento en la que estamos y la que vendrá.

• Seguimiento: Es vital hacer un seguimiento de lo que vamos haciendo y lo que está en proceso para poder así retomarlo cuando la situación permita volver al trabajo sin incovenientes.

• Prospección y siembra: Desde las herramientas que poseemos, debemos elaborar y actualizar nuestras listas de contactos bien sea por correo electrónico o por teléfono. Es también un buen momento para mejorar los volantes de los inmuebles de nuestros clientes.

• Redes sociales: En este período de confinamiento las redes sociales son nuestro mejor aliado. Es por esto que es importante que actualicemos nuestro plan de marca personal y nuestra estrategia de marketing que usamos para generar negocios.

• De igual forma podemos aprovechar estos momentos para realizar una actualización de los portales inmobiliarios al igual que un seguimiento y estudio del mercado.

• No olvides realizar el plan para el levantamiento de zona activa y zona afectiva. Para esto podemos apoyarnos en las herramientas de Google.

• Y finalmente, la capacitación: En estas circustancias se han multiplicado la oferta de capacitaciones vía web de forma gratuita en un sin fin de actividades. Podemos de esta forma aprender nuevas herramientas desde la parte más personal y psicólogica hasta lo más técnico de nuestro trabajo.

También contamos con algunas herramientas para trabajar desde casa que son importante mencionarles. No tengamos miedo a utilizarlas y en caso de necesitarlo, buscar en Youtube tutoriales para entender su funcionamiento. Las esenciales para mí serían:

1. WhatsApp Businnes: Excelente para nuestra imagen corporativa a través de nuestro teléfono inteligente.
2. Google Drive: Todos los documentos y archivos en la nube.
3. Zoom: Reuniones online con asesores y clientes, por videoconferencias, además de las capacitaciones.
4. Trello: Organiza todos tus proyectos y los del equipo.
5. Wetranfer: Envía archivos de gran tamaño, gratis.
6. Canva: Diseña tus publicaciones para las redes sociales.
7. Filmora: Editar videos.
8. Telegram: Grupos de trabajo con más ventajas que WhatsApp.
9. Hubspot.com: CRM gratis, para trabajar tus listas de contactos.

Nuestro reto en casa es desarrollar el mayor número de puntos aquí planteados. Recuerda que esto solo es una guía que puede ser construída paso a paso y según tus necesidades. Trazar un plan de trabajo nos ayudará sin duda a estar en la mejor disposición posible y llenos de motivación para cuando volvamos a la normalidad.

Eyglen Ferreira Andrade
Lic. Administración de Empresas, especialización en Finanzas, Coach Ontológica, Life-Coach, Coach de equipos. Directora de las oficinas C21Alianza Caracas, Del Mar, Margarita y Maracaibo. Facilitadora CIM cursos FIPI PADI, Gerencia y Coaching Inmobiliario.

Instagram: @eyglenferreira